Tiskani priročniki za izdelke so bili vedno nujno zlo – nujno, ker kupci potrebujejo navodila, zlo, ker jih nihče ne bere. Avideo voščilnica za darilno škatlospreminja to enačbo. Namesto prepognjene papirnate knjižice, ki jo vržejo v koš za recikliranje, blagovne znamke v škatlo izdelka vtaknejo tanko video kartico LCD. Ko stranka odpre škatlo, kartica predvaja 60-sekundni video, ki natančno prikazuje, kako nastaviti in uporabljati izdelek.
Znamke zabavne elektronike, ki so prešle nalcd video voščilnica za darilovložki poročajo o znižanju vstopnic za podporo za 35-45 % v prvem četrtletju. Razlog je preprost: stranke, ki gledajo video predstavitev, lahko spremljajo vizualno, kar je veliko jasnejše od razlage natisnjenega diagrama. Rophone je sodeloval s proizvajalcem naprav za pametni dom, ki je opazil, da so klici podpore glede začetne nastavitve padli z 22 % na 8 % prodanih enot po prehodu na kartice z video navodili.
Nekatere znamke poskušajo rešiti težavo z ročnimi navodili tako, da natisnejo kodo QR, ki vodi do spletnih navodil. Toda kode QR zahtevajo, da stranka najde svoj telefon, odpre aplikacijo kamere in počaka, da se spletna stran naloži. Akartica z video brošuro za darilno škatlone zahteva nobenega napora – odprite škatlo in videoposnetek se predvaja takoj. Stopnja opustitve strani z navodili QR je v povprečju 60 %, kar pomeni, da večina strank videoposnetka sploh ne pogleda. Video kartice se predvajajo samodejno, zato si 85 % strank ogleda celotna navodila.
Za blagovne znamke, ki prodajajo po vsem svetu, je tiskanje ločenih priročnikov v 10 jezikih drago in potratno. Avideo voščilnica po meri za dariloshranjuje video datoteke, ki jih lahko preklapljate prek preprostega menija na zaslonu. Stranka izbere svoj jezik in video se predvaja v angleščini, španščini, francoščini, nemščini, japonščini ali mandarinščini. Rophone je izdelal večjezične kartice z navodili za znamke, ki pošiljajo v več kot 20 držav, s čimer je odpravljena potreba po tiskanih večjezičnih knjižicah.
Za razliko od tiskanega priročnika, ki prikazuje samo navodila, anlcd video voščilnica za darilodeluje tudi kot tržni kanal. Po predvajanju navodil za nastavitev se lahko videoposnetek nadaljuje z nasveti za izdelke, informacijami o garanciji in subtilnim sporočilom blagovne znamke. Stranke tedne znova gledajo kartico, ko odkrijejo nove funkcije, ki spremenijo funkcionalni vložek v stalno izpostavljenost blagovne znamke. Rophone priporoča strukturiranje videa v treh delih: nastavitev (30 sekund), nasveti (30 sekund), sporočilo blagovne znamke (15 sekund).
Barvno natisnjen večstranski priročnik stane 0,80–2,00 USD na enoto, odvisno od števila strani in kakovosti papirja. Avideo kartica za darilno škatlostane 5-8 $ na enoto pri 1000 enotah. Če pa upoštevate znižane stroške podpore (15–30 USD na klic podpore), manj vračil in izboljšane ocene zadovoljstva strank, se grafična kartica hitro povrne. Rophone običajno opazi, da se stranke pokvarijo v 3 mesecih po zamenjavi.
Rophone ponuja brezplačne vzorčne kartice z navodili, da lahko format preizkusite s svojim izdelkom. Postopek je preprost: pošljite nam svoj izdelek, mi ustvarimo predstavitveni video in izdelamo kartico, ki ustreza vaši obstoječi embalaži. S 15-20-dnevno proizvodnjo in globalno dostavo, prehod s tiskanih priročnikov navideo voščilnica za darilno škatlovložki so preprostejši, kot si mislite. Pišite nam za ponudbo po meri.